電子衡器的使用與維護注意事項

◆安裝：一般應選擇清潔、干燥、通風、溫度適宜的環(huán)境放置儀表。儀表應位置固定，不要經(jīng)常移動，否則可能導致信號電纜插頭內(nèi)部引線脫落而產(chǎn)生故障。

◆電源：稱重儀表電源一般使用220伏交流電源、電壓允許變化范圍一般為187伏-242伏，不可誤接380伏電源，否則會引起儀表損壞。電源電壓波動較大的場合應配備性能較好的穩(wěn)壓器，不要與強干擾源（如電動機、電爐、電鈴、電熱器、日光燈）使用同一電源線，以免數(shù)值不穩(wěn)定。

◆儀表應防曬、防水、防腐。

◆防雷擊：電子衡器屬于弱電系統(tǒng)，容易受到雷擊而損壞。在雷雨天氣情況下需要拔下儀表電源插頭和秤臺信號電纜插頭。

◆電子汽車是一種比較前沿的稱重系統(tǒng)，應由專人負責操作和維護，以免發(fā)生參數(shù)的更改而影響正常使用。

汽車衡秤臺的使用與維護注意事項

◆汽車衡秤臺四周的間隙不得有異物卡死。汽車衡秤臺下面不得有異物填充，如有異物卡住時需要立即清除干凈。

◆汽車衡秤臺上嚴禁電焊作業(yè)或?qū)⒊优_作為地線使用。

◆秤臺限位螺栓與地基間間隙為3-5mm，如有不合適則必需調(diào)整。

◆基礎(chǔ)面不應積水，因暴雨等原因適成基礎(chǔ)面積水，應立即用抽水機抽掉或疏通排水道，并采取干燥措施后儀表方可使用。

◆過汽車衡的車輛時速不得大于5千米/小時。

◆過汽車衡的車輛總重不應超過額定稱量。

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售后服務承諾

主要部件延伸質(zhì)保期：產(chǎn)品保修一年。保修期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，供方無償進行更換或維修（天災、人為除外）。

可提供的優(yōu)惠條件：保修期后，提供免費設(shè)備維護技術(shù)指導，提供免費設(shè)備修理（零部件損壞收取部件費）。

售后服務體系 ：

1. 供方現(xiàn)場技術(shù)服務：供方派出合格的、能獨立解決問題的現(xiàn)場服務人員，保證所提供的合同設(shè)備安全、正常投運。

技術(shù)服務人員向需方司秤人員進行技術(shù)交底、講解和示范將要進行的程序和方法。供方現(xiàn)場服務人員負責全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，供方現(xiàn)場人員要在需方規(guī)定的時間內(nèi)處理解決。如供方委托需方進行處理，供方現(xiàn)場服務人員要出委托書并承擔相應的經(jīng)濟責任。

2 .培訓：為使合同設(shè)備能正常安裝、調(diào)試、運行、維護及檢修，供方有責任提供相應講解培訓。

3.供方服務及時，接到需方通知24小時內(nèi)，保證到達需方現(xiàn)場。

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